مفهوم خرید و فروش

چرخه فروش چیست ؟ راهنمای مدیریت چرخه فروش
چرخه فروش فرایندی است که شرکت شما هنگام فروش محصول یا خدمات به مشتری طی می کند. این فرایند را به عنوان یک سری از مراحل تصور کنید که در انتها به فروش ختم می شود.
“چرخه فروش” مجموعه اقدامات خاصی است که فروشندگان برای فروش به مشتری جدید دنبال میکنند. چرخههای فروش اغلب با روشهای فروش که چارچوب هایی برای اجرای چرخههای فروش هستند اشتباه گرفته میشوند. چرخه فروش بیشتر تاکتیکی است و اغلب شامل مراحلی مانند “پیدا کردن سرنخ”، “برقراری تماس”، “تحقیق”، “ارائه” و “بستن معامله” است.
منافع شرکت شما در این است که چرخه فروش برقرار باشد. این به شما امکان میدهد تا پایپ لاین فروش خود را بهتر سازمان دهی کنید، اولویتها را مشخص کنید و در نهایت کارایی تلاش ها را برای فروش ارزیابی کنید.
داشتن یک چرخه فروش کاملاً مشخص، به نمایندگان شما یک نقشه راه دقیق و مرجع یکسان میدهد مفهوم خرید و فروش مفهوم خرید و فروش تا همه متوجه مسیر و نحوه کار یکدیگر باشند. انسجام برای یک تیم فروش بسیار مهم است.
نمایندگان مفهوم خرید و فروش شما نیاز به انعطاف پذیری و دانش فنی دارند تا بتوانند فعالیتهای رها شده توسط دیگری را بر اساس استانداردهای تعیین شده پیش ببرند. اما اگر چرخه فروش برای راهنمایی آنها وجود نداشته باشد، انجام این کار تقریبا غیر ممکن است.
یک چرخه فروش همچنین زیرساختهایی را به منظور اولویت بخشی به سرنخها و تشخیص مفهوم خرید و فروش محل قرار گیری فرصتهای فروش در سفر خریدار برای کارشناسان فروش فراهم میکند. اگر کارشناسان بتوانند مکان سرنخها را در چرخه فروش مشخص کنند، خواهد دانست چگونه به بهترین شکل به آنها نزدیک شوند.
همچنین، یک چرخه فروش به شما امکان میدهد تلاشهای فروش خود را ارزیابی کنید. عملکرد کارشناسان شما چطور بود؟ نقاط مثبت کدامند؟ کجای کار اشتباه یا درست پیش رفت؟ آیا کارشناسان از چرخه منحرف شدند؟ اگر چنین اتفاقی افتاد، نتایج آن چه بود؟
داشتن دید مناسب مفهوم خرید و فروش برای ارزیابی و درک چگونگی عملکرد نمایندگان و تجارت شما ضروری است. یک چرخه فروش دقیقاً همین امکان را برای شما فراهم می کند.
اهمیت چرخه فروش
اگر قبلاً این کار را نکرده اید، مهم است که مراحل چرخه فروش خود را مشخص مفهوم خرید و فروش کنید و معیارهای اساسی ارائه دهید که بتوانید برای اندازه گیری عملکرد تیم خود در هر مرحله از آن ها استفاده کنید. چرا؟ یک چرخه فروش که به خوبی تعریف شده باعث می شود آموزش کارشناسان فروش آسانتر شود. به این ترتیب قادر خواهید بود کارشناسان فروش را به یک نقشه راه ساختار بندی شده مجهز کنید که به آنها امکان می دهد تا خود را با فرآیند فروش شما کاملا تطبیق دهند.
همچنین داشتن درک بهتر از چرخه فروشتان به شما کمک می کند تا تیم خود را به شکلی مؤثرتر ساختار بندی کنید. پس از تجزیه و تحلیل چرخه فروش و پی بردن به مشکلاتی که در مفهوم خرید و فروش مسیر پیگیری مشتریان وجود دارد؛ به طور طبیعی دوباره نقش ها را در تیم فروش خود تعریف می کنید تا اطمینان حاصل کنید که روند پیگیری فروش مشتریان بدون هیچ مشکلی انجام می گیرد.
نکته آخر اینکه پیگیری چرخه فروش به شما کمک می کند تا عملکرد تیم خود را بهتر ارزیابی کنید. اگر متوسط مفهوم خرید و فروش طول چرخه فروش شما ماه به ماه کاهش یابد، بدان معنی است که تیم شما در یک بازه زمانی کوتاهتر قراردادهای خود را با سرنخ ها منعقد کرده است، که خبر بسیار خوبی است. همچنین می توانید طول چرخه فروش خود را با رقبای خود مقایسه کنید. به این ترتیب می توانید میزان پیشرفت خود را مشخص کنید.
برای درک چرخه فروش، باید مراحل تشکیل دهنده آن را بدانید. در ادامه خلاصهای از این مراحل نشان داده شده است: